[cisco-ttl] cisco supervisor desktop hatasi

From: mecit_yondem <mecit_yondem_at_....>
Date: Tue Jul 25 2006 - 09:26:33 EEST

 

Merhabalar;

Cisco ivr yapımız içinde Call Manager 4.1.3 SR1 ve IPCC 3.5.3 SR2 bulunmakta..Windows 2000 server içinde OS 2.7 SR7 güncellemesi yüklü..

Cisco Supervisor Desktop penceresinde "Skills"e tıkladığımızda..Cisco Agent Desktop Message(s) penceresi açılıyor ve bu pencere içinde şu hatayı verip duruyor:

"Unable to attach call/chat client.Emergency chat and some real time data will be unavailable"  

Konu ile ilgili yapılan şeyler:

1- Cisco Supervisor Desktop'in yüklü olduğu windows xp pro üzerinde firewall aktif mi bakıldı..aktif değil..

2- Cisco Supervisor Desktop ve Cisco Agent Desktop versiyonları aynı..

3- IPCC üzerindeki Engine restart edildi.

4- Cisco'nun http://www.cisco.com/en/US/products/sw/custcosw/ps1846/prod_troubleshooting_guide_chapter09186a0080193f35.html adresinde konu ile ilgili bir bilgiye ulaşılamadı..

Bu yapılanlarla bir sonuca ulaşılamadı..  

Yardımcı olabilecek arkadaşlara şimdiden teşekkür..    

[Non-text portions of this message have been removed]

--
Cisco Teknik Tartisma Listesi (Cisco-ttl)

Bu listede onerilen degisikliklerin uygulanmasindaki tum sorumluluk 
kullaniciya aittir. Liste yoneticileri, oneride bulunan liste uyeleri ya da 
bu uyelerin calistigi kuruluslar herhangi bir sekilde sorumlu tutulamazlar. 
Yahoo! Groups Links


<*> To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/cisco-ttl/
<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
cisco-ttl-unsubscribe@yahoogroups.com
<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
Received on Thu Jul 27 13:02:04 2006

This archive was generated by hypermail 2.1.8 : Thu Jul 27 2006 - 13:02:34 EEST